Om du stöter på problem med inloggningen, välj det felmeddelande som du ser nedan för att få hjälp:
"Användarnamnet och lösenordet finns inte"
Det verkar som att antingen användarnamnet eller lösenordet du anger är felaktigt. Följ dessa steg:
1. Begär en påminnelse om användarnamn och/eller lösenord om du har glömt dessa uppgifter.
2. Ändra eller återställ ditt lösenord om du tror att du kanske har glömt det.
"Du är redan inloggad"
Du är redan ansluten till servern. Detta kan inträffa om du tidigare stängde programmet eller stängde av datorn utan att logga ut. För att lösa detta:
1. Kontakta vår support om du behöver hjälp med att hantera den aktuella situationen.
"Upprättar anslutning till servern"
Det kan vara ett tillfälligt problem med anslutningen. Försök igen om några minuter. Om problemet kvarstår:
1. Få hjälp med anslutningen till 888.se för mer detaljerade felsökningssteg.
"Ditt konto har tillfälligt inaktiverats"
Ditt konto kan vara tillfälligt inaktiverat av följande skäl:
1. Du kanske har begärt att avsluta kontot. Om du vill återaktivera ditt konto, följ dessa steg: Återaktivera ditt konto.
2. Kontot kan ha blivit inaktiverat av vår operativa avdelning. Kolla din e-post för eventuell kommunikation från oss.
3. Du kanske har begärt att spärra kontot, och spärrperioden har ännu inte löpt ut.